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我们的手机号码为什么要有客服密码呢

时间:2019-06-22 11:24:35  来源:  作者:

 亲,您知道手机号码服务密码的作用吗?

生活中我们总是和密码打交道,平常用得少,一用就懵圈!今天,我们就以【服务密码】为主题来为大家解决这个困扰

首先第一什么是手机服务密码呢?服务密码是移动用户办理、查询移动业务的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成。

第二如何查找或重置手机服务密码?如您需要修改服务密码,或者忘了服务密码需要重置,有以下渠道:

10086短信自助

修改密码发送短信“XGMM#旧密码#新密码#新密码进行密码修改。重置密码发送短信“CZMM#证件号码”至10086进行清空,然后拨打10086根据语音提示重新设置密码,均需要证件类型为“身份证”。

“其中,设置的时候要注意2个问题:

(1)#必须用英文输入法输入;

(2)身份证号码的英文字母X需是大写。

服务密码

”10086热线自助

拨打10086按4号键“密码服务与停复机"在根据语音提示操作修改/重置密码。

电脑登陆移动网站

网址:www.10086.cn--我的移动(需登陆)--功能设置--我的账户--服务密码修改/重置密码,均需要证件类型为“身份证”。

移动自办营业厅

通过小键盘修改密码/重置,并二次确认。(具体以当地营业厅流程为准)

服务密码可以由他机代办吗?

答:修改服务密码不能由他机代办,必须本机操作。

重置密码之后什么时候生效?

答:办理重置或修改服务密码成功后,新密码立即生效,请妥善保管新密码哦。

问什么已经发送短信,还是修改不成功?

答:您可检查对照看看是否因为以下原因:

1、新的密码是否设置为弱密码,弱密码即为同一个数字组成,如888888或66666666、由某一组数字顺序或倒序排列组成,如012345或765432、登记身份证件的连续6/8位数字和客户手机号码中的连续6/8位数字;

2、手机号码正处于停机期间;

3、操作方式不正确,如短信指令错误等;

4、旧密码不正确,这种情况可以选择重置密码。

北京移动手机号码供欣赏

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